Greitasis pristatymas | Paprastas grąžinimas per 14 dienų
Colorful paper sheets in green, orange, and gray on a white background

Sveikinimo pasiūlymas |

30 % nuolaida pirmajam užsakymui*

Be to, būkite pirmieji, kurie sužinos apie mūsų išskirtinius pasiūlymus, greituosius išpardavimus ir dar daugiau.

Pagalbos centras

  • Sąskaitų išrašymas
  • Užsakymai
  • Mokėjimo būdai
  • Mokėjimai
  • Prekės ir atsargos
  • Pasiūlymai, spausdinimas ir individualizuoti produktai
  • Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
  • Saugumas ir privatumas
  • Siuntimai ir paėmimai
  • Svetainė

  • Ar galiu pakeisti savo atsiskaitymo duomenis?

    Jei esate užsiregistravę mūsų svetainėje, savo duomenis galite atnaujinti skyriuje „Keisti paskyrą“.

    Jei pateikėte užsakymą, prašome kuo greičiau susisiekti su mumis, nurodydami teisingą užsakymo numerį ir atsiskaitymo duomenis.

  • Kaip ir kada gausiu sąskaitą už savo užsakymą?

    Sąskaita faktūra automatiškai sugeneruojama, kai siuntą paima transporto agentūra. Ji automatiškai išsiunčiama į elektroninio pašto adresą, kurį nurodėte pateikdami užsakymą.

    Jei esate užsiregistravę mūsų svetainėje, sąskaitą taip pat galite peržiūrėti skyriuje „Sąskaitos“. Jei neturite paskyros mūsų svetainėje, susisiekite su mumis, nurodydami užsakymo numerį arba elektroninio pašto adresą, kurį naudojote pateikdami užsakymą.

  • Kaip galiu pateikti užsakymą be PVM?

    Norėdami būti atleisti nuo PVM, turite turėti galiojantį PVM kodą. Jei jį turite, susikurkite paskyrą mūsų svetainėje. Ten galėsite įvesti savo PVM kodą.

  • Aš sumokėjau mokestį už užsakymą, bet turiu galiojantį PVM kodą – ar jį galima pakeisti vėliau?

    Be to, prašome atsiųsti mums savo galiojantį mokesčių mokėtojo identifikavimo numerį. Mes grąžinsime jums atitinkamą sumą. Jei sumokėjote banko pavedimu, norėdami atlikti grąžinimą, mums taip pat reikės jūsų banko duomenų.

  • Kur galiu rasti sąskaitą faktūrą?

    Jei esate užsiregistravę mūsų svetainėje, sąskaitą galite atsisiųsti skyriuje „Sąskaitos“. Jei nesate užsiregistravę, turite susisiekti su mumis, pateikdami šią informaciją.

    * užsakymo numeris

    * elektroninio pašto adresas, kuriuo buvo pateiktas užsakymas

    * mokėjimo patvirtinimas

  • Iš kur išrašote sąskaitas?

    Mūsų įmonė įsikūrusi Barselonoje, todėl sąskaitas išrašome Ispanijoje.