Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) vonatkoznak a www.boritekvilag.hu webáruházon keresztül leadott összes rendelésre. A rendelés leadásával elfogadja ezeket a feltételeket.

1. Eladó adatai

2. A szerződés létrejötte

2.1 A weboldalon szereplő termékbemutatók nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak, csupán vásárlásra való felhívásnak.

2.2 A rendelés leadásával kötelező érvényű vételi ajánlatot tesz. A szerződés akkor jön létre, amikor megerősítjük rendelését, vagy kiszállítjuk az árut. Fenntartjuk a jogot rendelések visszautasítására.

2.3 A rendelés leadása után automatikus visszaigazolást kap; ez nem minősül rendelés-visszaigazolásnak.

3. Árak és ÁFA

3.1 Minden ár euróban értendő, és tartalmazza a törvényes általános forgalmi adót (ÁFA).

3.2 A szállítási költségek a fizetésnél külön kerülnek feltüntetésre.

3.3 Fenntartjuk az árak módosításának jogát. A rendelés időpontjában megjelenített ár az irányadó.

4. Szállítás

4.1 A szállítási határidők tájékoztató jellegűek. Jelentős késedelem esetén értesítjük.

4.2 Helytelen szállítási cím megadásából eredő károkért nem vállalunk felelősséget.

5. Fizetés

5.1 A fizetés a rendelés leadásakor esedékes. A fizetésnél megjelenített fizetési módokat fogadjuk el.

6. Elállási jog

6.1 Fogyasztóként joga van indoklás nélkül elállni a szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 2011/83/EU irányelv).

6.2 Az elállási jog gyakorlásához küldjön értesítést a következő címre: uzlet@boritekvilag.hu vagy admin@enveseur.com. Használhatja az alábbi nyomtatványt.

6.3 Az árut az elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül kell visszaküldeni. A visszaküldés költségeit a vevő viseli.

6.4 Az összes beérkezett kifizetést – beleértve a szállítási költségeket (kivéve a különleges szállítási mód miatti többletköltségeket) – az elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük.

Elállási nyilatkozat minta

7. Sérült vagy hibás áru visszaküldése

7.1 Ha sérült, hibás vagy téves árut kap, az átvételtől számított 14 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot.

7.2 Ilyen esetben mi viseljük a visszaküldés költségeit, és a törvényes jogai alapján cserét, javítást vagy teljes visszatérítést ajánlunk.

7.3 Az elállás és a reklamáció különbsége: Elállásnál (6. §) a visszaküldés költségeit a vevő viseli. Hibás vagy téves árucikknél (7. §) a visszaküldés költségeit mi viseljük.

8. Visszaküldési cím

Ügyfélszolgálatunk a visszaküldési folyamat megindításakor közli a megfelelő visszaküldési címet. A visszaküldéseket két raktárunk egyikéből kezeljük:

9. Törvényes szavatosság

Az árukra a kézbesítéstől számított kétéves törvényes jótállás vonatkozik (Ptk. 6:159. §). Hiba esetén jogosult javítást vagy cserét kérni, ha ezek nem lehetségesek, árleszállítást vagy a szerződés felbontását.

10. Felelősségkorlátozás

Felelősségünk a megrendelt áruk értékére korlátozódik, a jogszabályok által megengedett mértékben. A kötelező érvényű felelősségi rendelkezések érintetlenek maradnak.

11. Alkalmazandó jog

A szerződésre spanyol jog az irányadó. Magyarországi fogyasztók esetén azonban a magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok és az EU-irányelvek kötelező rendelkezései a jogválasztástól függetlenül alkalmazandók.

12. Online vitarendezés

13. Alternatív vitarendezés

Amennyiben panaszát nem tudjuk rendezni, fordulhat a lakóhelye szerinti illetékes Békéltető Testülethez.

Kelt: 2026. július