Kiire jälgitav kohaletoimetamine | Lihtne 14-päevane tagastus
Colorful paper sheets in green, orange, and gray on a white background

Saa 30% soodustust esimeselt tellimuselt*

Liitu ja ole esimene, kes saab teada meie eksklusiivsete pakkumiste ja välkmüükide kohta.

Abi

  • Arve esitamine
  • Tellimused
  • Makseviisid
  • Maksed
  • Tooted ja laoseis
  • Hinnapakkumised, trükiteenused ja eritellimusel valmistatud tooted
  • Tagastamine ja raha tagastamine
  • Turvalisus ja privaatsus
  • Saadetised ja kättetoimetamised
  • Veebisait

  • Kas ma saan muuta oma arveldusandmeid?

    Kui olete meie veebisaidil registreeritud, saate oma andmeid uuendada jaotises „Konto muutmine”.

    Kui olete tellimuse esitanud, palun võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust, märkides ära õige tellimusnumbri ja arveldusandmed.

  • Kuidas ja millal saan oma tellimuse arve kätte?

    Arve koostatakse automaatselt, kui transpordiettevõte pakendi ära viib. See saadetakse automaatselt e-posti aadressile, mida kasutasite tellimuse esitamisel.

    Kui olete meie veebisaidil registreerunud, saate arvet vaadata ka rubriigis „Arved”. Kui teil pole meie juures kontot, võtke meiega ühendust, märkides tellimuse numbri või tellimuse esitamisel kasutatud e-posti aadressi.

  • Kuidas saan teha tellimuse ilma käibemaksuta?

    Käibemaksust vabastuse saamiseks peab teil olema kehtiv käibemaksukohustuslase number. Kui teil see olemas on, avage meie veebisaidil konto. Seal saate oma käibemaksukohustuslase numbri lisada.

  • Maksin tellimuse eest maksu, kuid mul on kehtiv käibemaksukohustuslase number – kas seda on võimalik hiljem asendada?

    Palun saatke meile ka oma kehtiv maksukood. Me tagastame teile vastava summa. Kui maksisite pangaülekandega, vajame tagasimakse tegemiseks ka teie pangarekvisiite.

  • Kust ma leian arve?

    Kui olete meie veebisaidil registreeritud, saate selle alla laadida jaotisest „Arved”. Kui te pole registreeritud, peate meiega ühendust võtma ja esitama järgmised andmed.

    * tellimusnumber

    * tellimuse esitamiseks kasutatud e-posti aadress

    * maksetõend

  • Kust sa arveid väljastad?

    Meie ettevõte asub Barcelonas, seega väljastame arveid Hispaanias.